Russ & Janot
Russ & Janot
Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren Mobilitätsmarken, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.
Wir suchen
Für die Russ und Janot GmbH am Standort Arnstadt suchen wir einen Serviceberater NFZ (m/w/d).
Das erwartet Sie
- Aktive Fahrzeugannahme und Fahrzeugdiagnose erstellen
- Kunden über den technischen Zustand ihrer Fahrzeuge informieren und über den Umfang der auszuführenden Arbeiten beraten
- Werkstattleistung verkaufen, Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen sowie Kostenvoranschläge erstellen
- Reparaturablauf unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der Werkstattauslastung koordinieren sowie Fertigstellungstermine überwachen
- Fahrzeuge an Kunden übergeben und die geleisteten Reparaturumfänge besprechen
- Fachliche Beratung durchführen, Serviceverträge anbieten und verkaufen
Das bringen Sie mit
- Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software
- Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie persönliche Zuverlässigkeit
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
- Führerschein der Klassen B und CE; Berechtigung zum Führen von Bussen (Busführerschein) von Vorteil
Darauf können Sie sich freuen
- Unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld
- Attraktive Arbeitszeitmodelle ohne Feiertags- und Sonntagsarbeit
- Intensive Einarbeitung
- Angenehmes und professionelles Arbeitsklima
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- uvm.
Datenschutzhinweis
Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz
Weitere Hinweise
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kontakt
Ichtershäuser Str. 4
99310 Arnstadt
STERNAUTO LEIPZIG
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
Daniela Klaus
Telefon +49 341 3937-8616